V tem članku boste izvedeli:
- Kako zahtevati pošiljanje avtorizacijskega gesla domene
- Kako zahtevati skupinsko pošiljanje avtorizacijskih gesel
- Kako zahtevati avtorizacijsko geslo domenskega kontakta
- Pogoste težave
- Pogosto zastavljena vprašanja
Zahteva za avtorizacijsko geslo
Pošiljanje avtorizacijskega gesla za domeno lahko zahtevate v uporabniški administraciji s temi koraki:
- Prijavite se v administracijo strank ⧉.
- V zgornjem meniju izberite postavko Domains.
- S seznama izberite domeno, katere avtorizacijsko geslo želite poslati.
- V levem meniju izberite postavko Authorization password.
- Kliknite gumb Send Authorization Password.
Sistem pošlje avtorizacijsko geslo izključno na e-poštni naslov imetnika domene.
Sporočilo praviloma prispe v nekaj minutah po zahtevi. Če ga ne vidite v prejeti pošti, preverite mapo SPAM. Če ga tudi tam ni, poskusite geslo zahtevati iz drugega brskalnika.
Zahteva za geslo neposredno pri registru
Nekateri registri omogočajo zahtevo za avtorizacijsko geslo neposredno na svojih spletnih straneh. Gre za:
Skupinska zahteva za pošiljanje avtorizacijskih gesel
Avtorizacijska gesla lahko zahtevate tudi skupinsko za večje število domen. Sledite tem korakom:
- Prijavite se v administracijo strank ⧉.
- V zgornjem meniju izberite postavko Domains.
- Na seznamu označite domene, katerih avtorizacijska gesla želite poslati.
- V meniju Actions with selected items izberite Send authorization password.
- Kliknite gumb Execute.
Avtorizacijsko geslo domenskega kontakta
V nekaterih primerih namesto avtorizacijskega gesla domene potrebujete avtorizacijsko geslo domenskega kontakta. Gre za dve različni postavki: avtorizacijsko geslo domene ne deluje za domenski kontakt in obratno.
Pri vnosu avtorizacijskega gesla upoštevajte navodila, ali morate vnesti geslo domene ali geslo domenskega kontakta.
Avtorizacijsko geslo kontakta si pošljite s temi koraki:
- Prijavite se v administracijo strank ⧉.
- V zgornjem meniju izberite postavko Domains.
- V levem meniju izberite register in v njem postavko Authorization password contact.
- Vnesite identifikator kontakta in izpolnite kontrolno besedilo.
- Kliknite gumb Send Authorization Password.
Pošiljanje avtorizacijskega gesla kontakta v registru:
Pogoste težave
Med pogoste težave pri pošiljanju avtorizacijskega gesla spadajo:
- Domene ni na seznamu storitev v računu
- Poslano geslo ne prispe
- E-poštni naslov imetnika domene/kontakta ni dosegljiv
- Poslano avtorizacijsko geslo ne deluje
Domene ni v uporabniškem računu
Težava: Domene, katere avtorizacijsko geslo moramo poslati, ne vidimo v svojem uporabniškem računu.
Vzrok: Domena je v drugem uporabniškem računu, pri drugem registrarju ali pa je potekla in jo je sistem izbrisal.
Rešitev: Če je domena aktivna in registrirana pri nas, uporabite navodila Domene – Prenos med računi s pomočjo avtorizacijskega gesla. Tako poslano avtorizacijsko geslo lahko uporabite ne samo za prenos med računi, temveč tudi za namen, za katerega ste geslo prvotno zahtevali.
Geslo ne prispe
Težava: Poslano avtorizacijsko geslo ne prispe.
Rešitev: Počakajte. Če geslo ne prispe v četrt ure po pošiljanju, preverite, ali res preverjate poštni predal imetnika domene in ne kakšnega drugega (na primer za obračunavanje – ta se lahko razlikuje). Če je predal pravilen in geslo ne prispe niti 15 minut po oddaji zahteve, poskusite pošiljanje zahtevati iz drugega brskalnika ali neposredno pri registru (samo CZ.NIC, EURid).
Nedosegljiv e-naslov
Težava: E-poštni naslov, na katerega se pošilja avtorizacijsko geslo, ni dosegljiv.
Rešitev: Sledite navodilom za rešitev nedosegljivega e-poštnega naslova imetnika domene.
Avtorizacijsko geslo ne deluje
Težava: Ob vnosu avtorizacijskega gesla dobim sporočilo o napaki, da geslo ni veljavno.
Vzrok: Geslo je lahko poteklo (zaradi izteka veljavnosti ali uporabe drugje) ali pa ne pripada domeni, temveč njenemu kontaktu.
Rešitev: Najprej preverite, ali res uporabljate avtorizacijsko geslo domene in ne na primer avtorizacijskega gesla ustreznega domenskega kontakta. Če ste si geslo dali poslati večkrat, poskrbite, da vnašate najnovejše.
Pogosto zastavljena vprašanja
Prejeli smo avtorizacijsko geslo, čeprav ga nismo zahtevali. Ali nam nekdo poskuša ukrasti domeno?
Nekatera avtorizacijska gesla lahko zahteva kdorkoli (tudi neregistriran uporabnik), na primer v okviru prenosa domene. Lahko gre za tipkarsko napako ali zmotno prepričanje, da je prenos domene isto kot sprememba imetnika. Naš sistem pošilja gesla samo na e-poštni naslov imetnika domene. Če je ta zavarovan, je kraja domene z zlorabo avtorizacijskega gesla malo verjetna.
Če se bojite kraje domene, razmislite o njenem zavarovanju ⧉. Del storitve sta IT in pravna pomoč.